Vous l’attendiez, il est de retour : le panorama annuel des services digitaux en assurance IARD – édition 2021 ! Les espaces clients Web et mobile de 21 acteurs (assureurs, bancassureurs et assurtechs), ont été étudiés sous deux angles : la richesse fonctionnelle et la qualité de l’expérience utilisateur. Cette méthodologie croisée nous a permis d’identifier les grands […]
Avec une industrie automobile générant 13% du PIB (Produit Intérieur Brut – soit 426 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2017) et pesant pour 20% des revenus de l’industrie locale, l’Allemagne place la voiture connectée au cœur du développement de son économie avec un investissement de 18 milliards d’euros d’ici les trois prochaines années. L’émergence […]
Du 24 au 26 mai dernier s’est tenu à Paris le salon Vivatech, nouveau rendez-vous incontournable des acteurs de l’innovation à l’échelle internationale. Un événement auquel a participé Wavestone à travers plusieurs interventions : sponsoring du Media Lounge, présentation de 2 décryptages sur l’IoT et la mobilité du futur, publication d’un nouveau Radar Cybersécurité et […]
Selon une étude Business Insider Intelligence 2015, d’ici 2020, les robo-advisors pourraient représenter 10% de l’ensemble des avoirs sous gestion au niveau mondial. Nés aux Etats-Unis, les robo-advisors sont une forme automatisée de conseiller en gestion patrimoniale sans intervention humaine (ou limitée) et dont les conseils sont basés sur des algorithmes et l’utilisation du Big […]
La Data science présente de nouvelles opportunités pour les assureurs. C’est un changement remarquable dans l’analyse des risques, grâce à la possibilité de connaître le niveau de risque des assurés d’une manière plus lisible qu’avant. Cela permet aux assureurs de limiter et mieux gérer les risques, ainsi que de fixer le montant des primes d’une […]
Prévoir les futurs sinistres, identifier des profils de risque attractifs et tarifer ces risques, serait-ce possible sans boule de cristal ? Il semblerait que la start-up Cytora soit en effet sur la voie de transformer la manière dont les assureurs traitent ces opérations aujourd’hui. Pour ce faire, Cytora a créé des algorithmes basés sur l’intelligence artificielle […]
Pour commencer, je tiens à prévenir les quelques lecteurs qui se seraient malencontreusement perdus sur internet. Non, cet article ne traite pas d’une variante poissonnière de la danse rituelle chantée par les Maoris et rendue célèbre par l’équipe de rugby de la Nouvelle-Zélande. Je tiens donc à m’excuser auprès des fans de cette pratique fort […]
Comme pour les banques, la révolution digitale gagne le domaine de l’assurance. L’avènement de l’e-assurance vous permet désormais de souscrire et gérer votre contrat d’assurance, déclarer un sinistre, éditer une carte de tiers-payant. Quelles sont les nouvelles offres d’e-assurance et celles à venir ? Quels types d’assurance sont concernés ? Quelles sont leurs avantages ? […]
Il y a un an, Facebook annonçait l’ouverture de Messenger Platform, sa plateforme de développement et de création de chatbots sur Messenger. Un an plus tard, le succès est là : 33 000 chatbots ont été créés sur la plateforme de messagerie de Facebook. Tous les secteurs d’activités ont vite saisi le potentiel des chatbots, […]
Suite à la réussite de sa première offre de complémentaire santé pour les PME et TPE, accompagnée d’une levée de fonds de 12M€ et le gain de la confiance de belles entreprises comme Vente Privée, PayFit ou encore Lendix, Alan s’attaque aujourd’hui au marché peu développé de la mutuelle santé à destination des non-salariés et […]
Dans un environnement économique fortement dégradé, les acteurs du secteur de l’assurance se sont accordés en décembre 2014 sur la signature d’un pacte de responsabilité et de solidarité. Ce pacte, dont l’objectif principal visait à rétablir la compétitivité des entreprises en créant un nouvel équilibre entre les entreprises et les salariés, annonçait entre autres le […]
