Avec un volume d’échanges atteignant 12,3 millions d’unités et un chiffre d’affaires généré de près de 160 millions d’euros en 2014, les leads détiennent désormais une place de choix dans la prospection commerciale des entreprises françaises. Les assureurs sont tout particulièrement concernés par cette montée en puissance puisqu’ils représentent près de 75% des leads BtoC. Ce concept clé dans le […]

Pour les assureurs, l’évolution des comportements clients est un vrai bouleversement. Il y a un nouvel enjeu à exploiter la donnée dont ils disposent pour améliorer leur relation client. Si la réglementation est un facteur clé dans l’évolution du secteur de l’assurance, les systèmes d’information sont un levier de création de valeur évident. Les technologies […]