En septembre 2022, Qorus, en partenariat avec Wavestone recevait sur son plateau , Frédéric Hoehn, Directeur Commercial du Crédit Agricole Alpes Provence ; Nofel Goulli, Directeur Général délégué Métier Assurances de Personnes au sein des Assurances du Groupe BPCE ; et Julien Moez, Responsable Groupe Data Innovation et Intelligence Artificielle de la Société Générale, sur le thème […]
Actuellement, de nombreuses entités bancaires et assurantielles se lancent dans des projets blockchain. Selon le Hub de la Fédération Française de l’Assurance, récemment renommée France Assureurs, la technologie blockchain est pleine de promesses pour le secteur de l’assurance. Quelles sont-elles ?
Vous l’attendiez, il est de retour : le panorama annuel des services digitaux en assurance IARD – édition 2021 ! Les espaces clients Web et mobile de 21 acteurs (assureurs, bancassureurs et assurtechs), ont été étudiés sous deux angles : la richesse fonctionnelle et la qualité de l’expérience utilisateur. Cette méthodologie croisée nous a permis d’identifier les grands […]
En mai 2021, le Club Les Echos Débats, en partenariat avec Wavestone et Nutanix, recevait sur son plateau le président d’Allianz France, et Julien Martinez, membre du Comex d’Allianz France chargé de l’unité Data, Engagement, Marketing & Stratégie, sur le thème « Comment la digitalisation booste la satisfaction client ? ».
Présentée par le gouvernement du premier ministre Edouard Philippe, la loi relative à la croissance et la transformation des entreprises dite loi PACTE a été promulguée le 22 mai 2019. Pour rappel, les principaux objectifs de cette réforme sont de favoriser la croissance des petites et moyennes entreprises, tout en prenant en compte certains enjeux […]
Dans le cadre de la nouvelle directive européenne relative au paiement (DSP2), le secteur bancaire a initié l’ouverture de son système d’information par l’intermédiaire d’APIs (Application Programming Interface). En raison de la mutation des habitudes de consommation (appétence pour le digital, besoin d’instantanéité et de personnalisation), une vague similaire d’«APIsation » est fortement attendue du […]
La loi n° 2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et à la transformation des entreprises, communément appelée loi PACTE, impacte plusieurs secteurs d’activité et l’assurance n’y échappe pas. Les mutations enclenchées par ladite loi expriment la volonté du gouvernement d’adresser une dizaine d’enjeux économiques dont la réforme et la simplification des produits épargne retraite. […]
Avec une industrie automobile générant 13% du PIB (Produit Intérieur Brut – soit 426 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2017) et pesant pour 20% des revenus de l’industrie locale, l’Allemagne place la voiture connectée au cœur du développement de son économie avec un investissement de 18 milliards d’euros d’ici les trois prochaines années. L’émergence […]
En avril 2019, l’organisme à but non lucratif « Start-up Nation Central » a publié son rapport annuel en annonçant la levée de fonds de 83 millions de dollars réalisée par l’assurtech israélienne Next Insurance. Parmi les 15 start-ups assurtech les plus financées, 5 sont israéliennes.
Les conditions générales : ces dizaines de pages rédigées en petits caractères que toutes les sociétés de banque, d’assurance, d’internet ou de téléphonie vous soumettent, et que personne ne lit. C’est du moins l’erreur que tout le monde fait ! Il y a quelques mois, Sarah Ugolini publiait un article intitulé « 10.000 dollars en cadeau pour avoir lu son contrat d’assurance […]
L’innovation au service de l’expérience client est devenue une problématique centrale pour les entreprises. Dans un contexte d’investissement massif dans l’Intelligence Artificielle, les banques et assurances n’échappent pas à cette règle. Récemment, l’insurtech américaine Lemonade (qui propose des assurances personnalisées grâce à un chatbot basé sur de l’IA) a annoncé une levée de fonds de 300 millions de dollars. Cette dernière porte sa capitalisation à plus de 2 milliards de dollars. Dans le même temps, le marché global du chatbot atteindra 1,25 milliards de dollars d’ici à 2025, avec une croissance de 24,3%. Le chatbot est-il la solution de demain dans l’assurance ?
