Plus d’un français sur deux possède de nos jours un smartphone (jusqu’à 90% pour les 18/24ans), il est alors naturel d’observer l’émergence d’applications mobiles dans le secteur de l’assurance. Mais pour quels enjeux ? Quelles retombées ? Quelles utilisations ?
Les drones ont débarqué depuis plusieurs années dans le domaine de l’assurance et représentent un marché en pleine expansion. Engins d’abord à usage militaire (notamment en matière de reconnaissance), ils ont aujourd’hui envahi la sphère économique, et les particuliers comme les entreprises entrevoient dans leurs usages de nouvelles opportunités. Quelles sont les tendances qui se […]
Les vacances ont déjà commencé pour certain(e)s alors qu’elles vont commencer pour d’autres….. Les assureurs ont pensé à leurs clients pour les accompagner dans cette période agréable de l’année, pour partir « l’esprit tranquille ». Voici quelques points sur lesquels nous vous proposons de nous attarder. Les assurances assistance voyage Nombreuses sont les compagnies d’assurance à […]
L’économie collaborative, en pleine croissance, couvre un éventail large de services et de produits fournis. Pour garantir leur qualité, les assureurs se positionnent de plus en plus en partenariat avec les plateformes pour couvrir des risques divers. Le marché de l’économie collaborative en plein essor Les Français, premiers consommateurs du partage L’économie collaborative bat son […]
Les britanniques ont provoqué la surprise générale en votant en faveur de la sortie de l’Union Européenne le 23 Juin dernier. Ce choc politique promet des répercussions financières et économiques auprès de nombreux acteurs. Les assureurs sont parmi les plus exposés aux risques en raison des lois Européennes les autorisant à exercer leur profession depuis […]
Lors de la conférence Facebook F8, le 12 Avril dernier, Mark Zukberg officialisait le lancement de son « Bot Store » et l’ouverture de sa plateforme Messenger aux chabots, une annonce d’envergure qui a bouleversé les acteurs « Tech » de la Silicon Valley… Depuis quelques mois effectivement, les grands noms du numérique ne cessent de chanter les louanges […]
Il y a quelques semaines, nous évoquions les averses de grêle qui sévirent notamment à Chablis, Cognac et Beaujolais et qui mirent une nouvelle fois en exergue le rôle primordial que joue l’assurance récolte au sein des économies nationales. Au-delà de ce mécanisme d’assurance relativement récent, la Fédération Nationale des Syndicats d’Exploitants Agricoles (FNSEA) demanda […]
Jérôme Bedos travaille dans un cabinet d’expertise comptable. Il accompagne ses clients depuis plus de 2 ans sur des problématiques fiscales, comptables, sociales et de droit du travail. Il met ses compétences principalement au service des petites et des moyennes entreprises, qui interviennent dans des secteurs d’activité variés. Dans le cadre de ses missions sociales […]
Cet article a pour objectif de vulgariser les principes du Machine Learning et de citer des exemples d’application au secteur banque/assurance. Il se concentre sur les grands principes de cette technologie et ne traitera pas des subtilités techniques liées aux algorithmes. Le Machine Learning, qu’est-ce que c’est ? Le terme Machine Learning est souvent associé […]
Concurrence, Big Data, nouveaux modes de vie et de consommation, ….. Tous ces éléments sont de puissants moteurs d’évolution / de contrainte de la relation client pour les entreprises. A l’heure où l’on entend beaucoup parler des notions de « Client first », « satisfaction client », il est intéressant de balayer rapidement les principaux enjeux de la relation […]
