La Robotic Process Automation (RPA) représente aujourd’hui un réel challenge pour les acteurs du secteur de l’assurance en termes de transformation digitale et canaux de distribution, amélioration des processus « front to back » et mise en conformité règlementaire (loi Hamon, solvabilité II, etc.). En effet, cette méthode qui propose d’automatiser les tâches récurrentes au niveau des […]

Dans un environnement économique fortement dégradé, les acteurs du secteur de l’assurance se sont accordés en décembre 2014 sur la signature d’un pacte de responsabilité et de solidarité. Ce pacte, dont l’objectif principal visait à rétablir la compétitivité des entreprises en créant un nouvel équilibre entre les entreprises et les salariés, annonçait entre autres le […]

Le marché de l’assurance subit un profond changement depuis quelques années. Une première phase de libéralisation avec la loi Hamon, permettant aux assurés de changer facilement d’assureur, est venue renforcer l’intensité concurrentielle du secteur. Une seconde phase, avec le décret sur les contrats d’assurance santé dits « responsables » a normalisé les offres du marché, semblant ne […]

Petit tour d’horizon des produits phares du CES de Las Vegas 2017 pouvant trouver application dans le domaine de l’assurance ! Une présence française forte D’après le rapport détaillé réalisé par Olivier Ezratty, 315 sociétés françaises dont 271 startups étaient exposantes  au CES Las Vegas 2017 par rapport à 256 en 2016. La France est maintenant […]

À l’image des services de prévention offerts par les assureurs dans le secteur de la santé, ces derniers se positionnent également sur la prévention routière en intégrant de plus en plus de services et produits spécifiques dans leurs offres d’assurance automobile.   Face aux évolutions technologiques dans le secteur de l’automobile… Le secteur de l’automobile […]

En cette fin d’année 2016, il semble important de faire un bilan sur le développement du « so-called » digital et des nouvelles technologies. Avec cette montée en puissance, le secteur assurantiel connait un vrai chamboulement qui l’amène déjà sur le chemin de nouveaux business models. Malgré le stade de maturité encore émergent de ce changement par […]

La Blockchain, une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée, et fonctionnant sans organe central de contrôle est devenue aujourd’hui incontournable dans le monde des nouvelles technologies, obligeant les institutions financières et assurancielles à s’y intéresser afin d’en ressortir des applications spécifiques à leurs différents domaines d’activités. Pour cela nombre d’entre elles se […]

La gestion des sinistres représente un enjeu majeur pour les assureurs, tant dans la relation client que dans la maîtrise des coûts définissant leur performance financière. Dans ce domaine, le développement de l’Intelligence Artificielle est déterminant sur plusieurs aspects.   L’Intelligence Artificielle, qu’est-ce que c’est ? L’intelligence artificielle (IA) est une technologie permettant à une machine […]

La principale préoccupation des Français est leur santé et celle de leurs proches. Le dernier sondage BVA-Domplus révèle que 81% des personnes interrogées placent la santé en tête de leurs préoccupations devant la situation financière de leur foyer (67%) et leur emploi (66%). La prévention autour de la santé représente donc pour les assureurs une […]

Nous évoquions déjà le sujet en 2014, les pays émergents constituent des relais de croissance privilégiés pour les assureurs à dimension internationale.  À titre d’exemple, un des assureurs leaders, qui a depuis 2007 investi plus de 6 milliards d’actifs dans les marchés émergents, commence à diversifier ses investissements puisqu’il est en passe d’investir 75 M€ […]

Les pays émergents, nouveau terrain de jeu des assureurs Les économies émergentes représentent un potentiel relais de croissance pour les acteurs de l’assurance. En effet, la croissance des primes d’assurances dans les pays émergents est restée forte en 2015 selon une étude Swiss Re : les primes totales émises affichent une progression de 9,8% contre […]