A l’automne prochain, l’Union européenne se prononcera sur la seconde version de la Directive sur l’intermédiation en assurance (DIA2) pour une adoption éventuelle d’ici à début 2015. L’ensemble de la profession suit le sujet de près afin d’anticiper les éventuels impacts réglementaires et organisationnels induits par cette nouvelle directive. Un besoin d’évolution pour faire face […]

Les campagnes publicitaires ont toujours fait le meilleur usage des technologies. Jadis éphémères, elles gagnent en rémanence auprès d’un public mieux ciblé avec internet. Comme il y a eu une ère avant et après la TV, il y aura une ère avant et après la data. Les enjeux publicitaires Comme toujours, la question se pose […]

Près de 15 millions d’élèves français ont repris le chemin de l’école cette semaine. Comme chaque année, ils s’y feront des amis et des amies ; comme chaque année ils s’y feront aussi des bleus, des bosses et des yeux au beurre noir…   Ainsi au cours de l’année 2012-2013, par exemple, 36 466 dossiers ont […]

Concept apparu dans les années 90, l’ «orienté client» est une démarche d’entreprise, une orientation stratégique qui place le client au cœur de son activité, et pour l’assureur, au cœur de son SI. En particulier avec des outils dédiés à la relation client (CRM). Quels avantages procurent-ils ?

Face à la multiplication des événements climatiques extrêmes et leur cortège de dégâts, le gouvernement a lancé fin 2013 une réflexion sur les nouvelles solutions d’assurance agricole dans un pays où seuls 35% des exploitants sont assurés en raison des prix élevés des contrats actuels. Un dispositif promu par le gouvernement… Le 10 juillet dernier, […]

On dit « Partir en vacances » ! Les vacances sont évocatrices de voyages plus ou moins lointains. Pourtant l’assurance voyage connait ces dernières années une décroissance, due notamment à la baisse des départs en vacances : 58% des français partent cette année, contre 62% en 2013 et 66% en 2012. Un tiers des vacanciers seulement va à l’étranger, […]

A l’annonce du nouveau taux du livret A à 1%, on peut s’interroger sur les effets d’une rémunération offerte au plus bas et du report possible de cette épargne vers l’assurance vie. Le livret A tombe-t-il de haut ? Plus de 60 millions de ce type de livret sont ouverts en France, avec environ 320 milliards […]

La rente viagère est-elle réellement une solution judicieuse pour toucher des revenus toute sa vie ou simplement un miroir aux alouettes dressé aux futurs rentiers ? Précisons tout d’abord qu’il s’agit ici de rentes viagères exclusivement financières, à l’exclusion donc de celles issues d’une vente en viager d’un bien immobilier. Les rubriques financières des magazines spécialisés […]

La coupe du monde de la FIFA se poursuit ce weekend au brésil avec les affiches des huitièmes de finale qui devraient passionner les amateurs du ballon rond. Mais au-delà des  aspects sportifs et sociaux, cette compétition présente un enjeu économique majeur, en particulier pour les assureurs qui profitent de la visibilité qu’offre l’événement. Des […]

Avec 2 milliards d’euros de primes d’assurances collectées en 2013 et un réseau de 15000 intermédiaires distribuant leurs offres, les courtiers grossistes sont désormais bien installés dans un marché de l’intermédiation d’assurance qu’ils ont intégré début des années 1980. Il leur a fallu du temps pour asseoir leur légitimité et prouver qu’ils sont incontournables. Quels […]

De plus en plus sensible à la variable « prix », l’internaute est devenu consomacteur. En effet, les recherches d’informations, les devis gratuits et les comparateurs d’assurance lui permettent de dénicher des produits dits « low cost ». Ainsi, face à l’exigence accrue du consommateur, tant en termes de qualité des produits, qu’en termes de prix, les produits low […]