Plus informés, plus connectés, plus sensibles au prix et à la qualité des biens et services consommés, le digital a fortement contribué à faire augmenter le niveau d’exigence des clients en assurance. La connaissance du client est devenue un avantage compétitif majeur pour les assureurs afin de répondre aux attentes des « consom’acteurs» et rester pérennes. […]

Avec un volume d’échanges atteignant 12,3 millions d’unités et un chiffre d’affaires généré de près de 160 millions d’euros en 2014, les leads détiennent désormais une place de choix dans la prospection commerciale des entreprises françaises. Les assureurs sont tout particulièrement concernés par cette montée en puissance puisqu’ils représentent près de 75% des leads BtoC. Ce concept clé dans le […]

Le quotidien du Tourisme a salué, lors de la première  édition  des Victoires du Tourisme, organisée le 3 juin dernier, la performance des meilleurs professionnels de l’industrie du voyage. Pour cette première année,  l’assureur Mondial Assistance a été récompensé dans la catégorie du meilleur Assureur-Assisteur. Mondial assistance, désigné meilleur partenaire par les professionnels du tourisme Placées sous […]