Emmanuel Macron – ministre de l’économie – a fait du développement des objets connectés l’un des axes majeurs de son plan pour l’industrie du futur. Ces derniers sont considérés comme un nouvel eldorado technologique car porteurs de bénéfices pour de multiples acteurs : les consommateurs capables de mieux gérer leur santé, leur conduite, leur maison; les assureurs devant lesquels s’ouvrent de nouvelles opportunités business ; les start up ; les producteurs et distributeurs d’articles sportifs ; acteurs du web et du mobile. La liste est longue et ne cesse de s’enrichir.
Les objets connectés, en quelques mots, ce sont des objets équipés de capteurs et de transmetteurs de données. Ils peuvent se connecter à internet pour émettre des informations ou recevoir des ordres. Généralement associés à une application mobile, ils permettent à leurs détenteurs de visionner leurs données sous forme synthétisée et d’accéder à des diverses recommandations : balance connectée, Google glass, réfrigérateur connecté… sont quelques exemples.
A chacun son objet connecté
Réduire les risques, améliorer la connaissance client, attirer de nouveaux clients : Les assureurs des secteurs de la santé, mais aussi de l’automobile et de l’habitation n’ont ni tardé, ni hésité à se saisir des opportunités offertes ! Détecteurs de fumée, boitiers pour améliorer sa conduite, montre connectée pour surveiller ses constantes vitales, à chacun son créneau. Si ces objets commencent à nous être familiers, d’autres bien plus insolites attendent encore d’être découverts. Nous vous en proposons quelques-uns :
- HAZ, le parapluie connecté(79$) : Haz s’ouvre et se referme automatiquement par simple pression sur un bouton. Connecté via Bluetooth à votre smartphone il vous avertit si vous semblez l’oublier et vous pouvez toujours le géo localiser. Il vous prévient même les jours de pluie de penser à lui !
- La boîte à cookie connectée, à cookies oui, vous avez bien lu. Projet Kick Starter (79$ pour le modèle early bird, 129$ pour le grand public), elle ne se déverrouille que si son possesseur a atteint les objectifs qu’il s’était fixé : un nombre de pas à effectuer, de calories à bruler (mesurés via l’application associée à la boîte)… Aujourd’hui proposée pour les cookies, elle pourrait être utilisée pour des cigarettes, un jeu vidéo… L’idée a même séduit le fondateur de GoPro !
- StopSleep bague électrodermale anti somnolence, gagnante du prix de l’Innovation au MEDPI 2014, est dotée de 8 capteurs et vise à avertir les conducteurs dès les premiers signes d’endormissement (ou hypovigilance) souvent imperceptibles. Testée par le CNRS de Toulouse, elle coûte 199€ mais pourrait vous sauver la vie au volant.
- Les toilettes connectées élaborées par Wellbeing, analysent vos dépôts pour détecter tout manque nutritif, d’éventuels risques de diabète ou de faiblesse des reins.
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YONO oreillette connectée est un thermomètre en forme d’oreille qui se porte la nuit et mesure la température basale (température la plus basse du corps), qui permet de déterminer les périodes d’ovulation chez la femme. L’objectif : optimiser ses chances de tomber enceinte. Encore à l’état de projet sur la plateforme de crowdfunding Kick Starter, YONO a déjà remporté 42 000$ et devrait bientôt être lancée sur le marché pour 149$. - Baby Gigl, de la Start up Slow Control, est un biberon connecté permettant d’assurer que le biberon de son nourrisson soit incliné de sorte que ce dernier n’avale pas d’air (synonyme de coliques et de nuits blanches pour les parents). Il génère aussi des alertes grumeaux et permet aux parents de suivre la quantité bue par leur bébé à chaque repas.
- La banane connectée portée par deux coureurs au marathon de Tokyo est comestible. Fixée au poignet, elle mesure les battements de cœur, la distance parcourue, retransmet les messages twitter d’encouragement et indique même le moment optimal pour la déguster. Sous la peau de cette banane magique sont fixés des LED rouges permettant à la peau du fruit de devenir un écran. Elle est reliée à un boitier, intégrant GPS et capteurs, lui aussi porté au poignet par le coureur. Développée par Dole entreprise japonaise de fruits et légumes, elle a atteint son objectif : faire le buzz.
L’insolite, un moyen efficace d’attirer l’attention des consommateurs
Les objets insolites sont-ils des gadgets ou ont-ils une utilité réelle ? La bague anti somnolence ou l’oreillette connectée peuvent avoir une réelle valeur ajoutée, que les consommateurs se chargeront de valider ou d’invalider : souvent développés par des start up, la conception de ces objets étonnants est financée via des plateformes de crowdfunding, des incubateurs et autres financements alternatifs où l’adhésion des utilisateurs est clé.
Dans un marché encore à la recherche d’un design dominant, notamment pour les wearables santé, l’insolite peut être un moyen d’attirer l’attention des consommateurs tout en répondant à des besoins utilisateurs réels. Aux assureurs de choisir le bon partenaire et d’associer de façon cohérente objet et offre pour fournir un service pertinent à leurs clients.